Zukünftige Chatbot-Trends
Aktuelle Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Fortschritt von Dialogorientierter KI werden Chatbots stets intelligenter und bieten erweiterte Möglichkeiten zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kundendialoge. Besonders im Zentrum stehen derzeit Sprachbasierte Chatbots, Multimodal arbeitende Chatbots und die Persona